Политика обработки персональных данных

Редакция от 21 октября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных в сервисе TutorNode: на сайте tutornode.tech, в веб-приложении, а также в ботах сервиса в Telegram и VK Max.

Оператор: ИП Сухих Иван Иванович

ИНН: 745311577490 · ОГРНИП: 325745600210248

Адрес для обращений: hello@tutornode.tech

2. Правовые основания обработки

согласие субъекта персональных данных (при регистрации в боте — до начала работы);
исполнение договора, стороной которого является субъект (оказание услуг сервиса, подписка);
законные интересы оператора — обеспечение работоспособности и безопасности сервиса.

3. Какие данные обрабатываются и зачем

Кто	Данные	Цель
Репетиторы	Идентификатор и имя в Telegram / VK Max; адрес электронной почты (если указан для входа с компьютера); часовой пояс; сведения об оплате подписки (сумма, дата, статус — без реквизитов карт)	Предоставление сервиса: учёт учеников, расписание, журнал занятий, подписка
Ученики и их родители	Имя ученика, предмет, расписание, баланс занятий, история уроков и оплат, домашние задания и учебные материалы; идентификатор в мессенджере — при подключении к порталу по коду доступа	Ведение журнала занятий репетитором; уведомления и доступ к порталу ученика/родителя
Посетители сайта	Cookie, обезличенные данные о посещении (адрес страницы, устройство, источник перехода)	Статистика посещаемости и улучшение сайта

Данные учеников вносит репетитор. Регистрируясь, репетитор подтверждает, что получил согласие учеников или их законных представителей на передачу этих данных сервису.

Реквизиты банковских карт сервисом не обрабатываются и не хранятся: платежи проводит АО «ТБанк» (Т-Касса) на своей стороне.

4. Как хранятся и защищаются данные

данные хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации (база данных первично записывается в РФ — ст. 18 ч. 5 152-ФЗ);
соединения защищены TLS; доступ к базе ограничен и не предоставляется третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом;
резервные копии хранятся в облачном хранилище на территории РФ с доступом только по ключам оператора.

5. Передача данных третьим лицам

АО «ТБанк» (Т-Касса) — проведение платежей за подписку;
ООО «Рег.ру» — хостинг сервера, облачное хранилище и облачные языковые модели (Россия). Модели используются для автоматического составления программ занятий, рабочих листов, карточек для повторения и сводок по темам и заметкам уроков; перед отправкой из текста удаляются имена учеников и контактные данные;
ООО «Яндекс» — Яндекс.Метрика, статистика посещений сайта (Россия);
ООО «ВК» — пиксель VK Рекламы на страницах сайта tutornode.tech: обезличенная статистика посещений для оценки рекламы (Россия); в приложении и ботах не используется;
Functional Software, Inc. (Sentry, США) — технические сведения об ошибках работы сервиса: тип ошибки, стек вызовов и номер запроса. Персональные данные, тела запросов, cookie и адреса с кодами доступа в эти сведения не включаются.

Персональные данные за пределы Российской Федерации не передаются: в Sentry уходят только обезличенные технические сведения об ошибках.

Иным лицам персональные данные не передаются и не продаются.

6. Сроки обработки

Данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия или удаления аккаунта — в зависимости от того, что наступит раньше. Данные об оплатах хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для этого:

команда /mydata в боте — полный отчёт о ваших данных (ст. 14 152-ФЗ);
команда /forget в боте или кнопка удаления аккаунта в приложении — удаление данных аккаунта: учеников, журнала занятий, оплат, материалов и согласий. Сохраняется только отметка, что ваш идентификатор в мессенджере уже участвовал в реферальной программе, — без имени и иных данных, для защиты от злоупотреблений; идентификатор в служебных записях о запусках бота стирается в течение 30 дней;
письмо на hello@tutornode.tech — ответим в течение 10 рабочих дней.

Сайт и приложение сохраняют в браузере небольшие файлы (cookie) и записи (localStorage):

Яндекс Метрика (на страницах сайта tutornode.tech; в приложении не используется) — статистика посещений: откуда пришли, какие разделы открыли, куда нажали, как прокручивали страницу (Вебвизор). Данные обезличены и обрабатываются ООО «Яндекс» на серверах в России. Отказаться можно, отключив cookie в браузере или установив блокировщик Метрики.
Пиксель VK Рекламы (на страницах сайта; в приложении не используется) — обезличенная статистика посещений, чтобы понимать, какая реклама во ВКонтакте приводит пользователей. Обрабатывается ООО «ВК» в России. Отказаться можно, отключив cookie в браузере.
Вход на сайте (cookie tutornode_session) — нужен, чтобы приложение в браузере помнило, что вы вошли. Без него вход с компьютера не работает. Живёт до выхода из аккаунта или окончания срока сессии.
Источник перехода (записи tn_src, tn_yclid) — метка рекламы или сайта, с которого вы пришли. Остаётся в вашем браузере и добавляется к ссылке на бота, чтобы мы знали, какая реклама работает.
Настройки (тема оформления, скрытое уведомление о cookie) — только в вашем браузере.

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie для этих целей. Если отключить cookie в настройках браузера, сайт останется работоспособным; не будет работать только вход в приложение с компьютера.

9. Изменения политики

Оператор вправе обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована по адресу tutornode.tech/privacy.html; дата редакции указана в начале документа.